Вербальне і невербальне спілкування це:
Спілкування – це процес обміну інформацією між людьми шляхом використання мови, жестів, міміки та інших засобів. Це найважливіший аспект нашого життя, який допомагає нам взаємодіяти з іншими людьми та розвивати наші здібності. Серед видів спілкування є вербальне і невербальне спілкування, які використовуються у нашому повсякденному житті. Давайте розберемося, що означають ці терміни та як вони впливають на наше спілкування.
Зміст
Походження термінів
Термін “вербальне спілкування” походить від латинського слова “verbum”, що означає “слово”. Таким чином, вербальне спілкування означає обмін інформацією за допомогою слів, будь то усні або письмові. Наприклад, коли ми говоримо з друзями, читаємо книги або пишемо електронні листи, ми використовуємо вербальне спілкування.
Невербальне спілкування походить від латинського слова “non”, що означає “не” та “verbum”, що означає “слово”. Це означає, що невербальне спілкування включає всі інші засоби комунікації, крім слів. Наприклад, міміка, жести, погляди, тон голосу, пози тіла та інші засоби вираження емоцій і думок є частинами невербального спілкування.
Вербальне спілкування
Вербальне спілкування – це спосіб вираження інформації за допомогою слів. Це може бути усне або письмове. Усне спілкування – це коли ми говоримо з кимось у присутності або за допомогою телефону, відеозв’язку тощо. Письмове спілкування – це коли ми використовуємо письмовий засіб, наприклад, електронну пошту, листи, повідомлення у соціальних мережах тощо.
Вербальне спілкування має свої правила та норми, які варто дотримуватися, щоб бути ефективним спілкувальником. Деякі з них включають повагу до співрозмовника, використання зрозумілого мовлення, відповідну інтонацію та тон голосу, уникання образливих слів та інших.
Невербальне спілкування
Невербальне спілкування – це спосіб вираження інформації без використання слів. Це включає міміку, жести, пози тіла, погляди та інші засоби вираження емоцій і думок. Навіть коли ми мовчимо, наше тіло та обличчя можуть передавати багато інформації про наші почуття та настрій.
Невербальне спілкування є надзвичайно важливим у нашому повсякденному житті, оскільки воно допомагає нам виражати свої емоції, розуміти почуття інших людей та підсвідомо спілкуватися з ними. Наприклад, коли ми впевнені, наше обличчя та тіло будуть виражати це, а коли ми несвідомо боїмося, то можемо втратити контроль над своїми руками та ногами.
